Fallstudie: Automatisierter E‑Commerce‑Backoffice ohne Code
Fehlerhafte CSV‑Exporte, manuelle Bestellmails und verspätete Rechnungen frustrierten Team und Kunden. Ziel war eine verlässliche Pipeline vom Bestelleingang bis zum Versandlabel, Sichtbarkeit in allen Schritten und lückenlose Dokumentation für das Finanzteam – ohne teure Individualentwicklung.
Fallstudie: Automatisierter E‑Commerce‑Backoffice ohne Code
Bestellungen landen strukturiert in Airtable, Make übernimmt Validierungen, erzeugt Lieferscheine, stößt Etiketten an und informiert Kundinnen via E‑Mail. Slack‑Alerts zeigen Ausnahmen mit klaren Next Steps. Ein Dashboard visualisiert Durchlaufzeiten, Engpässe und Retourenquoten für tägliche Verbesserungen.